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会员注册

1.在艺狐在线首页,或注册窗口内点击“注册”。

2.会员注册提供两种快捷注册方式:

3.第一种方式:在页面中录入您常用的邮箱、设置密码及昵称后,点击“同意以下协议,注册”按钮后,即代表您同意并知悉《艺狐在线服务规则》、《艺狐在线会员注册协议》及《隐私条款》,此时系统会向您填写的邮箱地址发送确认邮件, 进入邮箱点击邮箱内的激活地址后,即注册完成。

4.第二种方式填上您的常用手机号码、昵称、点击发送验证码,填上您手机收到的验证码,设置密码,阅读并同意即代表您同意并知悉《艺狐在线服务规则》、《艺狐在线会员注册协议》及《隐私条款》,录入网站验证码,点击“同意以下协议,注册”按钮,即注册完成。

5.注册成功后, 您要参与某一场拍卖会,还需补充完您的注册资料。并对某一场拍卖会进行注册,为不影响您的竞拍活动,请仔细阅读拍卖企业注册条款。

申请参拍

在艺狐在线拍卖会板块,当某一场次的拍卖会状态为“预展中”或“直播中”时(但未显示“代收保证金”),场次列表中的“报名网络参拍” 后,查看条款后点击“参与线上直播竞价”按钮。申请提交后,等待拍卖方确认申请。

预先出价

对于您感兴趣的特定拍卖会和拍品,如果您担心不便参与实时竞拍或因为其他原因与之失之交臂,艺狐在线提供了预先出价功能。艺狐在线将对您的委托出价严格保密。您登录“买家中心”,进入“委托竞价”栏目,即可查看您的委托出价状态,如果您还未申请注册该场拍卖会,艺狐在线的委托出价功能将帮助您同时完成注册申请。

1、在该拍品拍卖开始之前,点击“预先出价”按钮进行委托出价(注:只有当您的竞拍资格审核通过后,您的预先出价出价才能生效)。

2、您还可以更改预先出价,点击“更改出价”。

3、您若想取消预出价,可在买家中心—预先出价中点击“取消”,即可取消预先出价。

直播出价

艺狐在线直播场次会在开拍前开启直播状态。点击【观看拍卖直播】按扭进入实时竞拍。 如您已登录且已获取该场次的竞拍授权,点击【快速出价】按扭,可直接对相应拍品进行实时出价。 在您未获取本场竞拍授权情况下,点击【获取本场竞拍授权】申请本场竞拍资格。 (因各拍卖行现场情况不同,开拍过程中获取授权的及时性很难保证。) 如您不希望根据竞价阶梯出价,而是希望直接出一口较高金额价格,可在【自由出价】输入框内输入相应数字,点击【自由出价】即可。

保证金

支付保证金

直播竞价保证金

您可以联系艺狐在线工作人员或通过线上缴纳保证金。

1、 线上缴纳保证金

在拍卖会列表中,带有“代收保证金”标签等场次,在申请授权时,会提示您选择本场期望的竞拍限额。

选择限额后,可以使用微信支付或银联支付保证金,缴纳后可立即获得参拍资格。

退还保证金

直播竞价保证金:竞拍结束后若未成交退还至您缴纳保证金的账户,若成交,付款完成后将保证金退还至您充值的账户,若超期未付款,将会扣除您缴纳的保证金交予拍卖行

竞得拍品

我的账单

进入会员中心,点击我的账单后可以查看您成交的天天拍账单或直播竞价账单。

在线付汇

账单生成后进入“我的账单”中,点击支付,完善或确认实名信息后(真实姓名/身份证号/本人银行卡号),校验通过后按照当前汇率计算后支付人民币即可。

拍卖会货款支付

竞拍结束后,拍卖行将根据实际账单信息与买家取得联系核对账单并交接具体付款方式及金额。 (注:在场次信息后有代收货款标识的拍卖会艺狐在线提供在线支付货款功能,场次结束后,在个人中心账单点击支付后,进行线上支付货款,若支付外汇详情查看 在线付汇

货物交割

直播竞价:由拍卖公司或由艺狐在线协助联系物流公司,或用户自取。

修改密码

进入个人中心“基本信息”后点击账户信息,在密码后点击修改,录入原密码后重复两次新密码即修改完成。

找回密码

若您忘记了您的登录密码,可以在登录窗口处点击找回密码,您可以通过邮箱或手机号找回密码

录入手机号后录入图形验证码,获取手机号后输入新密码,点击修改后即修改成功。

邮件找回密码:

录入您在艺狐在线注册绑定的邮箱,验证通过后即向您绑定的邮箱内发送确认邮件,请进入您的邮箱点击邮件内链接完成找回密码操作,邮件有效期为15分钟。

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